Meta Business Suite è la piattaforma gratuita di Meta che permette di amministrare in modo centralizzato un profilo aziendale su Facebook e Instagram. Attraverso Meta Business Suite è possibile programmare e pubblicare contenuti, gestire i messaggi, creare inserzioni e analizzare i risultati, il tutto in un’unica interfaccia.
È uno strumento particolarmente utile perché è un centro di controllo che riduce i tempi di gestione e i margini di errore, il tutto gratuitamente. Vediamo le principali caratteristiche di Meta Business Suite.
Indice
- Che cos’è Meta Business Suite e come si accede
- Creazione e programmazione dei contenuti
- L’inbox
- La gestione delle inserzioni
- Insight e metriche
- Dalla pratica alla professione con il percorso Digital Marketing e AI di Digital School
Che cos’è Meta Business Suite e come si accede
Meta Business Suite è una soluzione “all in one”, disponibile sia in versione desktop che versione mobile, che mette a disposizione in unico spazio di lavoro tutti gli strumenti necessari per pubblicare contenuti organici e a pagamento, dialogare con il pubblico, promuovere prodotti e monitorare i dati. Essendo tutto centralizzato, il tool fa evitare di dover alternare strumenti separati per ciascun canale e consente di mantenere la coerenza comunicativa quando si gestiscono più pagine o più brand.
Per iniziare a usarla è sufficiente disporre di una pagina Facebook aziendale: l’accesso, tramite browser o app, non comporta la creazione di account aggiuntivi, e il profilo Instagram è collegabile in pochi passaggi. L’ingresso alla Meta Business Suite è possibile direttamente sia da Facebook che dalla pagina principale di Meta, dove il pannello laterale (sidebar) raccoglie tutti gli strumenti a disposizione.
Creazione e programmazione dei contenuti
Uno dei compiti principali della piattaforma è la realizzazione e pubblicazione di post, storie e reel su Facebook e Instagram. Nella fase di creazione, è possibile visualizzare l’anteprima dei contenuti che si stanno programmando e scegliere su quali canali farlo comparire.
Un’altra funzione è il planner, cioè il calendario editoriale integrato che permette di programmare le pubblicazioni in anticipo (in un periodo compreso tra 20 minuti e 29 giorni). È una funzionalità molto utile perché favorisce una comunicazione coerente e costante, limita l’improvvisazione e contribuisce a migliorare la qualità complessiva di ciò che viene pubblicato. Il calendario poi mostra a colpo d’occhio sia i contenuti programmati che quelli già pubblicati.
L’inbox
Meta Business Suite raccoglie tutti i messaggi provenienti da Facebook, Instagram e Messenger in un’unica casella di posta. L’inbox permette di consultare e gestire messaggi e commenti (compresi quelli delle inserzioni) senza doversi spostare da un’applicazione all’altra, una funzionalità particolarmente utile per chi deve gestire più pagine contemporaneamente.
La rapidità della risposta indice direttamente sulla qualità del rapporto con il pubblico: una gestione tempestiva delle interazioni contribuisce ad aumentare l’engagement e a consolidare nel tempo la percezione del brand.
La gestione delle inserzioni
Con Meta Business Suite è possibile creare campagne pubblicitarie direttamente all’interno della piattaforma.
Benché sia possibile gestire le inserzioni con Meta Business Suite, chi si occupa di social media ads tendenzialmente preferisce usare Business Manager, la piattaforma più tecnica e focalizzata su advertising e gestione avanzata degli asset. Tuttavia, negli ultimi anni Meta ha a mano a mano aggiunto molte funzionalità del Business Manager nella Business Suite, rendendola sempre più completa.
Inoltre, negli ultimi aggiornamenti c’è un’automazione delle campagne sempre maggiore, orientata ad ottimizzare contenuti e inserzioni sulla base dei dati raccolti.
Insight e metriche
Nella sezione dedicata all’analisi si trovano dati dettagliati su prestazioni, pubblico e interazioni, fondamentali per ottimizzare ed orientare le decisioni strategiche. Vi si accede tramite la sidebar alla sezione contenuti, lì ogni contenuto già programmato e pubblicato mette a disposizione i propri indicatori.
Tra le metriche più interessanti c’è la voce “visualizzazioni” per i contenuti video, che contiene sia le prestazioni legate alle riproduzioni del video sia il tempo di visualizzazione. Tra gli indicatori più utilizzati per capire se un video funziona c’è la visualizzazione di tre secondi, che misura quanti utenti superano la soglia iniziale del contenuto.
Un ulteriore metrica spesso valutata ma estremamente utile è quella del benchmark, che permette di confrontare i propri risultati con quelli della concorrenza. La personalizzazione del pannello degli strumenti, poi, consente di modificare l’ambiente di lavoro in base alle esigenze specifiche di ogni attività.
Dalla pratica alla professione con il percorso Digital Marketing e AI di Digital School
Padroneggiare strumenti come la Meta Business Suite significa saper unire pianificazione editoriale, advertising e lettura dei dati in una strategia coerente, competenze oggi sempre più richieste e sempre più influenzate dall’automazione e dall’intelligenza artificiale. Se vuoi costruire una preparazione solida nel campo del digital marketing, il percorso Digital Marketing e AI di Digital School è il percorso adatto a te!
Il corso permette di acquisire tutte le conoscenze teoriche e pratiche fondamentali per sviluppare strategie di comunicazione di marketing integrato, anche grazie al supporto dell’Intelligenza Artificiale. Durante il corso, imparerai a progettare contenuti digitali efficaci e piani di comunicazione e advertising, a comprendere il comportamento dei consumatori, a padroneggiare le piattaforme social e pubblicitarie (Meta, LinkedIn, TikTok e Google Ads), le tecniche di SEO, content marketing e privacy applicata alla comunicazione digitale, e aumenterai le capacità analitiche attraverso lo studio del digital analytics. Nei workshop imparerai in modo pratico ad usare piattaforme come Canva, Meta Business Manager, TikTok Ads, Google Ads e WordPress, oltre agli strumenti AI applicati al digital marketing e all’e-commerce.
Al termine delle lezioni è previsto lo svolgimento di uno stage formativo (in un’azienda convenzionata o attraverso un project work di gruppo) in cui lo potrai applicare fin da subito tutte le nozioni e skill acquisite.
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