Tra le aree in cui l’Intelligenza Artificiale è maggiormente sfruttata c’è quella del customer service. Oltre ad automatizzare le risposte di primo livello, le FAQs e velocizzare i processi, sfruttare l’AI nel servizio clienti ha il vantaggio di poter rispondere 24...
Una delle percezioni più comuni quando ci si trova a fare un colloquio è che sia come un esame. Ed è vero, in parte è così e perché sia positivo ci vuole un po’ di preparazione, tuttavia l’approccio migliore non è quello di recitare un copione imparato a memoria, ma...
L’Intelligenza Artificiale è ormai parte integrante dei processi aziendali, e lo dimostra il report McKinsey The State of AI in 2025, secondo cui l’88% delle organizzazioni dichiara di usare regolarmente l’AI in almeno una funzione aziendale, un aumento del 10%...
Google ha annunciato l’introduzione di nuovi tool AI all’interno delle piattaforme Google Ads e Google Analytics, con l’obiettivo di semplificare l’analisi dei dati ed accelerare il processo decisionale nelle strategie di marketing. Basate sui modelli Gemini, le...
Intelligenza Artificiale, Machine Learning e Deep Learning nel linguaggio comune sono termini che spesso vengono usati in modo intercambiabile, come se descrivessero lo stesso identico fenomeno. In realtà, indicano tre concetti distinti ma legati tra loro da un...
Dopo oltre dieci anni, Instagram ha presentato la sua nuova identità visiva con un nuovo logo e il nuovo brand system. Annunciato da Adam Mosseri, capo della piattaforma, su Threads ed Instagram, descrivendola come un’evoluzione “più moderna, ma che si ispira...
Tutte le aziende, dalle start-up alle PMI alle multinazionali, sfruttano la potenza dell’Intelligenza Artificiale all’interno dei proprio flussi di lavoro, diventando uno strumento operativo a tutti gli effetti che interviene nella gestione di scorte, nella...
Per la maggior parte della storia dell’informatica, il computer è stato concepito come mero strumento di produzione, per produrre qualcosa di già pensato altrove, e non di ideazione. Fino agli anni Novanta, design e programmazione erano due discipline insegnate a...
Nel digital marketing oggi ci sono due elementi fondamentali di cui tenere conto: come catturare e mantenere l’attenzione, e come fare in modo che gli utenti si ricordino le informazioni che dobbiamo veicolare. Sapere come funziona la nostra memoria diventa quindi un...
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