Quando si parla di Blockchain di solito lo si fa in relazione alle criptovalute, tuttavia questa sofisticata tecnologia può essere applicata in altri settori come quello del digital marketing. Grazie alle sue caratteristiche, infatti, la Blockchain può essere sfruttata per mettere a punto strategie di digital marketing innovative ed efficaci in grado di garantire trasparenza, affidabilità e sicurezza. Ma nello specifico come farlo?
Che cos’è la Blockchain e a cosa serve
La Blockchain (che letteralmente significa “catena in blocco”) è una tecnologia sviluppata nel 2008 con la nascita del Bitcoin, creato da un individuo (o un gruppo) anonimo noto come Satoshi Nakamoto.
In sostanza la Blockchain è un registro digitale condiviso, decentralizzato ed immutabile (distributed ledger) che permette di archiviare informazioni in modo sicuro e trasparente. Ogni “blocco” della catena raccoglie un insieme di informazioni e dati verificati collegati al blocco precedente. Messi insieme, questi blocchi formano una sequenza cronologica (una catena, appunto) che non può essere modificata retroattivamente senza il consenso della rete.
Uno dei punti di forza sta proprio nella sua decentralizzazione: a differenza dei sistemi tradizionali in cui un unico ente detiene tutti i dati, nelle Blockchain i dati sono distribuiti su una rete di computer (i cosiddetti nodi), ognuno dei quali detiene una copia completa del registro. Per validare una transazione o una qualsiasi modifica tutti devono dare il consenso attraverso protocolli crittografici, riducendo il rischio di frodi, manipolazioni o errori.
In più, dato che le informazioni sono pubbliche e accessibili a tutti i nodi, ogni transazione può essere tracciata e verificata in tutti i punti, garantendo così una trasparenza senza precedenti.
Come usare la Blockchain nel digital marketing
La Blockchain può rendere le campagne più sicure, accuratamente misurabili e aiuta a gestire meglio i budget. Grazie ai registri condivisi e trasparenti, le aziende possono verificare in tempo reale come viene impiegato il budget e dove va a finire, impendendo così sprechi legati ad esempio a click falsi o bot, tracciando con precisione tutte le metriche interessate e assicurando un ritorno sugli investimenti più preciso.
Unilever, ad esempio, ha collaborato con IBM per implementare la Blockchain nella gestione delle campagne pubblicitarie, riducendo così le discrepanze nei dati e aumentare la trasparenza nelle transazioni.
Le Blockchain permettono anche di gestire meglio i dati e la privacy dei consumatori. Gestendo le informazioni in modo decentralizzato e sicuro, gli utenti possono controllare meglio come e quali dati condividere e utilizzare. Questa tecnologia può essere sfruttata per creare programmi fedeltà e premi trasparenti rafforzando così la fiducia brand-cliente e può certificare l’origine dei prodotti o verificare l’autenticità delle recensioni.
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